Wer als Frau neue Klamotten öfter aus dem Katalog bestellt, dem sollte auch der Heine-Katalog ein Name sein. Doch auch im Internet kann man die Sachen von Heine bestellen, auf heine.de. Und wer Heine kennt, der weiß, dass die Klamotten von Heine etwas exquisiter sind als normal. Leider heißt dies gleichzeitig auch, dass man tiefer in die Geldbörse greifen muss.Dafür bekommt man dann auch Markenqualität von Hechter oder DKNY. Neben den Klamotten bietet das Onlineangebot auch Schuhe, Accessoires und diverse Einrichtungsgegenstände für die Wohnung. Für meine berliner Wohnung wird sich bestimmt auch was finden. Die Männer kommen etwas zu kurz, denn die Auswahl an Männer-Klamotten ist keinesfalls so groß, wie die Auswahl für Frauen. Diese ist nicht übergroß, dafür aber sehr übersichtlich angeordnet.

Mein Fazit:

Internetauftritt: Heine.de kommt in der Aufmachung via auch der Katalog von Heine rüber. Das heißt, man hat sich bei der Anordnung etwas gedacht, bestimmte Marken oder Sachen sind leicht zu finden, dennoch kommt die Seite (leider) etwas bieder rüber – ob dies der Zielgruppe geschuldet ist, kann ich nicht einschätzen.

Service: Wer ein gewünschtes Kleidungsstück bereits im Katalog gefunden hat, kann dieses mit der Eingabe der Artikelnummer schnell bestellen, ansonsten muss man sich durch die Seite blättern. Bei meinem Test, waren noch alle Waren verfügbar, auf vergriffene Sachen bin ich nicht gestoßen. Natürlich kann man seine Sachen auch via Hotline bestellen, die Mitarbeiter waren schnell, ohne Wartezeit am Telefon, haben die Bestellung schnell aufgenommen und waren nett und freundlich. Ideal fand ich den Service, dass man sich die Waren zu einem bestimmten Wunschtermin liefern lassen kann. Guter Service für mich, als berufstätige Frau. Für die Artikel gibt es ein 14tägiges Rückgaberecht via Hermes, falls das Kleidungsstück dann doch nicht passen oder gefallen sollte.

Preise: Elegante und Markenware hat natürlich seinen Preis. Ich wage aber zu behaupten, dass die Preise für Sachen von DKNY oder Hechter im Onlineshop nicht von den Preisen im Laden unterscheiden.

Weitere Test bei Getestet.de

SchnäppchenDealer

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